SCHWAB – Guarantees Get Action

*Tác giả: Victor O. Schwab, 1962.

Bảo Hành bảo đảm Hành Động

Việc bảo hành, bảo đảm chất lượng sản phẩm là một thủ pháp giúp kêu gọi hành động ngay lập tức dành cho những độc giả ưa trì hoãn – những người chiếm đa số trong tổng số khách hàng của bạn. Khái niệm bảo hành xuất hiện ngay từ khi con người học cách trao đổi hàng hóa với nhau. Để nói một chút về lịch sử, chúng ta có một mẩu quảng cáo năm 1773 được viết như sau: “Trà Ô Long Thượng Hạng được nhập khẩu bằng chiếc tàu chở hàng cuối cùng từ Luân Đôn; được bảo đảm bởi thương gia Theo. Hancock, N.B. Nếu nó không hợp khẩu vị của phu nhân của bạn, bạn có thể gửi trả các gói trà và chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho bạn.”

GARN – “Exclusive”

*Tác giả: Roy Garn, 1960.

Suốt những năm đầu phát hành tờ tạp chí Theatre nổi tiếng của mình, Paul Meyer thường xuyên rơi vào tình cảnh rỗng túi. Để có tiền làm tạp chí, ông buộc phải chi tiêu dè sẻn và cắt giảm nhiều khoản chi trong sinh hoạt hàng ngày.

Tuy nhiên, có một sở thích duy nhất mà ông không bỏ được: thưởng thức các buổi trình diễn ở nhà hát opera Metropolitan.

SCHWAB – The Fallacy of “Sometime”

*Tác giả: Victor O. Schwab, 1962.

John Caples từng viết trong cuốn sách Nghệ thuật quảng cáo hái ra tiền như sau:

“Ngoài thực tế có rất nhiều mẩu quảng cáo có nội dung hay nhưng đoạn kết kêu gọi hành động thì lại quá yếu. Chúng giống như những người tiếp thị ăn nói có duyên nhưng không biết cách chốt sale. Nếu được, những tiếp thị viên ấy thậm chí nên túm lấy cổ áo của khách hàng và lôi họ vào cửa hàng. Ấy vậy mà trong trường hợp này, những mẩu quảng cáo đó để mặc độc giả ngồi buồn thiu trên ghế, lật qua lật lại các trang báo hoặc tạp chí một cách thẫn thờ vì không biết phải làm gì với chúng.”

SHAW – The Tone of a Business Letter

*Tác giả: Arch Wilkinson Shaw.

Như tôi đã trình bày trong chương 1, thư chào hàng là phát minh quan trọng nhất đóng góp vào sự phát triển của kinh doanh thương mại thời hiện đại. Những lá thư được trình bày một cách đúng đắn và hiệu quả không chỉ là những dòng chữ thông báo đơn thuần, mà chúng còn là những thực thể có linh hồn, có tính cách riêng, chứa đựng và phản ánh đầy đủ những năng lực và phẩm chất của người viết ra chúng.

SCHWAB – The Attraction of the Specific

*Tác giả: Victor O. Schwab, 1962.

I.

Cụ thể là thượng sách

Ở trạm dừng chân đầu tiên này, tôi muốn chia sẻ cho bạn về tầm quan trọng của “sự cụ thể” trong mọi tiêu đề quảng cáo hiệu quả. Cả mười tiêu đề chúng ta vừa lướt qua đều cụ thể, và bạn sẽ thấy chín mươi tiêu đề kế tiếp cũng thế. Bạn sẽ nhận thấy vai trò của sự cụ thể nổi bật như thế nào trong việc thu hút sự chú ý của độc giả vào các mẩu quảng cáo.

HALL – Some ad-writing examples

*Tác giả: Samuel Roland Hall, 1915.

I. Một mẩu quảng cáo khóa học viết tốc ký đăng trên tạp chí, được thiết kế dành riêng cho một nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể là các mục sư:

VIẾT BÀI GIẢNG CỦA BẠN BẰNG KÝ HIỆU TỐC KÝ

Công việc của bạn sẽ trở nên thật dễ dàng và nhanh gọn với kỹ năng viết tốc ký. Bạn chỉ tốn tám đến mười giây để viết được câu văn trên, nguyên văn là “Và Joseph khởi hành từ Galilee bên ngoài thành phố Nazareth để bước vào thành phố của David, nơi được gọi là Bethlehem.”

SCHWAB – Facts or Fancies, Which shall you feature?

*Tác giả: Victor O. Schwab, 1962.

I.

Cả hai loại tiêu đề đều hứa hẹn những phần thưởng giá trị cho người đọc. Một loại tiêu đề tiếp cận độc giả một cách tích cực, loại kia chọn cách tiếp cận tiêu cực. Hai loại tiêu đề này được miêu tả như sau:

1. Cách tiếp cận thứ nhất là tóm tắt trong vòng vài từ về những lợi ích, những gì độc giả nhận được hoặc tiết kiệm được nhờ sử dụng sản phẩm. Những lợi ích này giúp cho độc giả được nâng cao hơn về mặt thể chất, tinh thần, xúc cảm, tài chính, xã hội, và làm cho họ như được truyền cảm hứng, cảm thấy hài lòng, khỏe khoắn và an toàn hơn.
2. Thứ hai là cách tiếp cận có phần tiêu cực. Người viết quảng cáo chỉ cho độc giả cách làm thế nào để phòng tránh hoặc hạn chế những rủi ro, lo lắng, mất mát, những sai lầm, những sự xấu hổ, sự cực khổ, và nhiều điều kiện không mong muốn khác nhờ vào việc sử dụng sản phẩm. Những lợi ích này giúp người đọc giảm thiểu nỗi sợ, bệnh tật, tai nạn, sự thiếu thốn, tẻ nhạt, tình trạng phá sản hoặc những rào cản trong sự nghiệp của họ.

How to critique an article

Critique: Verification, Validation.

One important way to understand an essay or article is through the analysis of the parts of the author’s reasoning. Once you have done this, you can evaluate the author’s reasoning using intellectual standards.

1. The main purpose of this article is _______ .

Here you are trying to state, as accurately as possible, the author’s intent in writing the article. What was the author trying to accomplish?

GARN – “I am your Milk Box. Please fix me”

*Tác giả: Roy Garn, 1960.

Danh tiếng là niềm khát khao của mọi công ty hay doanh nghiệp. Với cá nhân, Tử huyệt danh tiếng gắn liền với thể diện, danh dự và uy tín. Nó cũng đồng thời là thành phần chủ đạo trong ước mơ thành đạt cháy bỏng của mỗi một cá nhân.

Seven Elephants in the Room, part 2

*Trích sách “Tìm việc sau tuổi 40,” tác giả: Bell và Mifsud, 2011.

Tham khảo phần trước ở đây.

2. Người lao động lớn tuổi có khuynh hướng không gắn bó lâu dài.

Định kiến này tương đối phổ biến. Đã có nhiều trường hợp người lao động đáp ứng được hoàn hảo mọi yêu cầu từ phía nhà tuyển dụng, nhưng vẫn không được tiếp nhận chỉ vì tuổi tác. Nhiều nhà tuyển dụng phỏng vấn ứng viên lớn tuổi chỉ mang tính chiếu lệ chứ không có ý định tuyển dụng họ. Trong trường hợp này, chúng ta chỉ có thể chấp nhận và cố gắng vượt qua. Tuy nhiên, cũng có thể có những lý do khác khi nhà tuyển dụng nói rằng bạn có nhiều kinh nghiệm hơn mức độ được trông đợi. Có thể họ lo lắng rằng công việc này chỉ là một trạm dừng chân tạm thời của bạn, và bạn sẽ rời đi ngay khi bạn tìm thấy cơ hội khác tốt hơn. Nếu bạn rơi vào trường hợp này, hãy thành thật và thừa nhận dự định của bạn. Nhà tuyển dụng hiểu được hoàn cảnh của bạn có thể thông cảm và xem xét trường hợp của bạn.